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本質は、似て非なるもの。 - コンサルタント・ブログ

クライアントさんに、ある問題が起こったとします。そのとき、スピード重視のため、私は具体的な
対処法(小手先)をお伝えします。それで、解決できたとします。

その後、同じような問題が起こり、そのクライアントさんは、以前と同じ対処法を取られました。
でも、なぜか、この前のようにうまく解決できません。どうしてなのでしょう?

それは、本質を勘違いされてしまっていたからです。Aという問題が起これば、A’という対処を
すればいい。ということではなく、

問題が起こったら、どのような対処をすれば、どのような結果が起きるのか、
そんな本質部分を知らずに対処してしまうのは、危険な場合が多いのです。コンサルタントを
使う理由は、経営上の時間の短縮
もそうですが、その業界の専門家がこれまで得てきた経験
を教えてもらい、売上げにつなげたり、無駄な失敗を防いだりすること
だと、私は考えています。

もし、あなたがコンサルナトを雇われているのであれば、こんな簡単そうなこと、という問題でも
ぜひ一度は、意見を求められることをお奨めします。

もし、コンサルタントを雇われていないのであっても、問題のあらゆる対処の結果を、想定して
おいた方が無難です。ヘタな対処をして、問題が悪化した場合の対処も、考えておくべきかも
知れません。


●今日のお奨め本
小さな会社・社長のルール 著者:竹田陽一

小手先のマーケティングではなく、戦略(ランチェスター戦略)がなければ、経営はうまく
いかない。戦略の基本部分について、分かりやすく紹介されています。経営の本質は、
戦略を知らずに見抜くことはできないのです。ちょっと辛口な内容だといえます。

投稿者 コンサルタント・ブログ : 2004年08月05日 07:39

コメント

農家の本棚運営者の玲治です。
トラックバック張らせていただきありがとうございます。

これからもよろしくお願いいたします。

投稿者 玲治 : 2006年02月06日 17:44