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マーケティングを使うタイミング - コンサルタント・ブログ
失敗自体を恐れている人がいます。
マーケティングは、失敗しないためのツールではないと私は考えています。
失敗を改善していくツールだと考えているのです。
改善とは、
「悪いところを改めてよくすること」（大辞泉より）
という意味ですから、例えば、折り込み広告を配布したら反応率が悪かった。そこで、悪い反応率を良い反応率に改めるツールやテクニックこそ、マーケティングであり、失敗なり満足いく結果が得られなかったタイミングにこそ、マーケティングを活用するときだと私は考えています。
ただし、リサーチなどのマーケティングの場合は事前に必要であり、確かに一概に言い切れませんが、失敗しないためにマーケティングを学ぶより、失敗を改善するためにマーケティングを学ぶほうが、目的（事業の成功など）に近づくためには健全なのではないでしょうか。
投稿者 コンサルタント・ブログ : 2007年08月24日 12:13